Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Действует с 30 августа 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Encorv управляется физическим лицом.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые вы указываете напрямую — например, имя, email и компанию через форму на странице контактов, — а также данные, создаваемые при использовании продукта после регистрации рабочего пространства: записи о компаниях, контактах, проектах, задачах, взаимодействиях (заметки, звонки, письма) и файлах, которые вы загружаете. Отдельно мы собираем агрегированную статистику посещений сайта (страницы, устройство, приблизительная геолокация по IP) через Google Analytics.
3. Как мы используем данные
Данные используются для предоставления и поддержки сервиса, ответа на обращения, поступившие через форму контактов, защиты аккаунтов от несанкционированного доступа и понимания того, как посетители используют сайт — в агрегированном виде, без продажи данных третьим лицам.
4. Изоляция данных внутри продукта
Данные каждой организации технически изолированы: каждый запрос к базе данных автоматически проходит через фильтр на уровне рабочего пространства, поэтому в рамках обычной работы продукта одна организация не может увидеть данные другой.
5. Хранение и передача данных
Данные рабочих пространств хранятся у облачного провайдера инфраструктуры Railway. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением сервис-провайдеров, необходимых для работы платформы (хостинг, аналитика), и только в объёме, нужном для их работы.
6. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует Google Analytics для сбора агрегированной статистики посещений через аналитические cookie. Выбор темы оформления (светлая или тёмная) сохраняется в локальном хранилище браузера (localStorage), не в cookie, и никогда не передаётся на сервер. Аналитические cookie можно отключить в настройках браузера.
7. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление. Чтобы воспользоваться этим правом, напишите на [email protected] — мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
8. Хранение данных после удаления
Если вы удаляете рабочее пространство или запрашиваете удаление персональных данных, мы удаляем их из активных систем в разумный срок — за исключением случаев, когда более долгое хранение требуется по закону, например для целей бухгалтерского учёта.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику по мере развития продукта и завершения регистрации оператора. О существенных изменениях мы уведомим по email или через интерфейс продукта.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите на [email protected].